該類定期對已接入中國人民銀行征信系統的逾期借款人進行告知、提醒和催收；公安機關依法凍結了部分拒不履行還款義務的借款人及相關企業的銀行賬戶；監督平臺將拒不還款的借款人起訴至人民法院。目前，對借款人的訴訟已由人民法院立案；督促賬戶被凍結的相關企業和個人盡快返還涉案資金；繼續壓實平臺、放貸機構、股東、高管及關聯企業相關人員的責任。
同時，針對鳳凰金融出借人頻繁接到境外騷擾電話的問題，海南省地方金融監督管理局表示:“海南省高度重視本平臺的風險緩釋工作，專班要求平臺依法合規開展催收工作，不得損害借款人及其家庭的合法權益，不得幹擾借款人及其家庭的正常生活，擾亂社會秩序和公共秩序，堅決杜絕壹切非法催收活動。如果借款人遇到相關問題，可以去專門的班級。近期監測發現，壹些網站、微信群、社交媒體賬號等。以銀保監局、金融局(辦)的名義冒充官方支付渠道，引誘P2P網貸機構的出借人支付保證金，企圖騙取P2P網貸出借人的資金，存在極大的潛在風險。請貸款人、借款人及社會其他各界在查閱相關材料時註意辨別真偽。不要輕信謠言，謹防上當受騙。如有社團組織冒用我專班名義發布信息，或對信息有任何疑問，請及時向我專班官方聯系電話舉報。”
相關問答:鳳凰金融不還錢怎麽報警？鳳凰金融的不退款出借人可以帶相關合同、銀行賬單、身份證到當地公安部門報警。