Tik Tok的壹些電商在開業壹段時間後會選擇退貨,那麽如何申請呢?押金怎麽退?接下來我給大家講解壹下平倉流程和保證金!
1.關於在Tik Tok申請店鋪退貨的流程。
申請關店-售後處理-結算核實-提交材料-關店-申請退押金。
註意:只有在“退店”完成後,才能申請退還押金。
二、申請退貨的存儲流程操作
1.點擊商店-返回商店,選擇應用關閉商店。
2.申請關店後,會提示填寫退店聯系方式,然後點擊“下壹步”。稍後,您可以點擊修改退貨商店的聯系信息並再次修改。
3.售後服務
1)填寫完信息後,點擊完成處理。接下來進入“售後處理”流程,系統會給出相關提示。商家仔細閱讀提示後,會進行相關操作。
2)當壹筆訂單狀態為未完成時,彈出窗口提示“您有x筆訂單未處理,請先處理售後訂單,最後壹筆訂單完成3個月後才能進行下壹步”。
3)當訂單仍在三個月保修期內時,彈出窗口提示“您有壹筆訂單仍在售後保修期內,最後壹筆訂單為1111。yyyy mm dd後才能進行下壹步。
4.結算支票
售後處理完成後,點擊“完成,下壹步”開始查看結算信息。根據商家的實際情況,會出現以下四種情況:
1)貸款已結清;
2)如果貨款未結清,合同已簽,聯系客服;
3)傭金不結算,需要支付傭金;
4)貨款和傭金未結算,商家應根據不同提示認真閱讀系統提示,進行相關操作。
5.提交材料
結算流程完成後,進入材料提交流程。商家需要點擊合同終止協議,自行檢查填寫模板,點擊“下載PDF”打印蓋章寄回,再點擊“發送”填寫郵寄的物流信息。
提交後等待平臺審核結果。
6、押金退還申請
壹旦審核通過,系統會提示關店後,商家可以點擊申請退還押金。如需再次開店,必須在關店半年後經營。