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貸款客服經常遇到的問題

1.“妳們的貸款是合法的嗎?”

參考答復:

我們公司是專業做信用貸款的金融機構,有合法的營業執照,並且我們公司從成立到現在,也有好多年了,行業口碑信譽壹直很好,您可以去了解。我們在貸款成功之前是不收任何費用的,不成功不收費,並且費用都是在您貸款後的下壹個月產生。

2.“妳們的利息太高了!”

參考答復:

我理解您的想法。我們公司是正規的金融機構,有合法營業執照,這點您可以放心。至於貸款利息高,您要看跟誰比。跟銀行比的話,我們的利息確實是高點,但銀行需要您的不動產來抵押和擔保,想必您也是知道,要是能從銀行那裏能輕松貸到款,您也不會來咨詢了對吧?

我們公司審批速度快,手續簡單,最快只要1天就出審批結果,另外我們提供的是短期的周轉貸款,適合短期資金周轉。

3.“妳們那貸款要什麽條件?”

參考答復:

我們這款貸款產品很簡單,您只要提供相應材料(身份證、工作證明、工資證明、住址證明...按產品所需例舉)即可,我們會在×個工作日後通知您審批結果。

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