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催收行內客戶畫像怎麽寫

編寫催收行內客戶畫像時,可以考慮以下要素:

1、基本信息:包括客戶姓名、性別、年齡、職業、聯系方式等。

2、還款情況:記錄客戶的還款歷史,包括逾期次數、逾期金額、還款頻率等。可以根據還款表現將客戶劃分為不同的分類,如良好還款、輕微逾期、嚴重逾期等。

3、收入狀況:了解客戶的收入來源和收入水平,判斷其還款能力。可以考慮客戶的工資、業務收入、其他穩定收入等。

4、開支狀況:掌握客戶的開支情況,包括生活費用、貸款還款、其他債務、家庭開支等,以評估其可用於償還債務的余額。

5、資產狀況:了解客戶的資產情況,包括不動產、車輛、儲備金、投資等,以評估其還款意願和還款能力。

6、風險評估:分析客戶的信用記錄、個人征信報告等信息,評估其還款風險和潛在問題。"畫像"指的是對目標客戶群體進行詳細描述和分析的過程。它是基於客戶的個人特征、購買行為、興趣愛好、信用記錄等數據,來刻畫壹個典型的理想客戶形象。

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