首先是向企業發放貸款。網商銀行壹般比傳統銀行收取更低的貸款利息，手續也相對簡單便捷，成為很多企業尤其是小微企業的首選。雖然小微企業可能貸款的額度沒有大企業多，但是小微企業的數量是受不了的。俗話說薄利多銷，再小的利潤，金額也是可觀的。截至2018年末，網商銀行累計為1227萬戶小微企業提供貸款服務。
二是向普通人提供貸款提現服務，收取利息。現在很多年輕人都是月光族，崇尚提前消費，喜歡網購，會分期付款買自己喜歡的東西。另外，網商銀行會根據每個人的信用額度提供方便快捷的貸款提現服務，利息低。因此，許多年輕人更喜歡通過網商銀行貸款或提現。
三是提供投資理財服務，收取服務費。和傳統銀行壹樣，網商銀行也提供金融服務。而且網商銀行口碑好，手續費低，金融產品收益好。越來越多的人選擇網商銀行理財。