直接打電話咨詢。
無論是選擇銀行貸款，還是選擇專用的貸款機構，都會有自己的客服，專門為客戶提供專業的解答和服務。如果是選擇銀行，只要在網上搜索就能找到客服的電話，如果是選擇貸款機構，借款人在申請的時候，可以提前預留咨詢電話。
擴展資料比如購房人提供的資料不齊備、或者購房人缺乏還款能力、信用記錄不良等而未能從銀行獲得按揭貸款，開發商是否應當允許購房人退房、解除購房合同。
可以看到，根據最高法解釋中“商品房買賣合同約定，買受人以擔保貸款方式付款，因當事人壹方原因未能訂立商品房擔保貸款合同並導致商品房買賣合同不能繼續履行的，對方當事人可以請求解除合同和賠償損失”的規定。
這種情況下，開發商方面有權要求購房人壹次性付清余款或者解除合同，如果解除購房合同則購房人應該賠償開發商的損失，即按照違約金條款支付相應違約金（壹般應是從首付款中扣除，剩余首付款歸還購房人）。