1和95588是工行的客服熱線，服務於廣大的公司和私人客戶。
2.市民無論何時何地撥打“95588”，都可以通過手機輕松享受到銀行壹系列方便、快捷、24小時全天候的金融服務。95588收取的費用是市話，銀行不收費。
在95588從壹個專註於客戶服務的呼叫中心向電話銀行演變的過程中，金融專家可以利用的資源不斷疊加在語音平臺上，各種“統壹”不斷出現在其中，是其演變的主線。
擴展數據:
消費者協會依法受理下列投訴:
1.消費者因《中華人民共和國消費者權益保護法》而投訴其權益受到損害的。
2.消費者對經營者未履行《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的法定義務的投訴。
3、農民購買和使用種子、化肥、農藥、農膜、農業機械等生產資料直接用於農業生產而自身權益受到損害的投訴。
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