支付寶芝麻信用分最高是950分，最低是350分。較高的芝麻分可以幫助用戶獲得更高效、更優質的服務。
較差：芝麻分在350分-550分之間
中等：芝麻分在550分-600分之間
良好：芝麻分在600分-650分之間
優秀：芝麻分在650分-700分之間
極好：芝麻分在700分-950分之間
芝麻分是由獨立第三方信用評估機構-芝麻信用管理有限公司，在用戶授權的情況下，依據用戶在互聯網上的各類消費及行為數據，結合傳統金融借貸信息，運用雲計算及機器學習等技術，通過邏輯回歸、決策樹、隨機森林等模型算法，對各維度數據進行綜合處理和評估，在用戶信用歷史、行為偏好、履約能力、身份特質、人脈關系五個維度客觀呈現個人信用狀況的綜合分值。
芝麻分的分值範圍為350至950，分值越高代表信用越好，相應違約率相對較低，較高的芝麻分可以幫助用戶獲得更高效、更優質的服務。