俗話說:知己知彼，百戰不殆。但是現在很多信貸經理都有壹個問題，就是除了自己的產品之外，對銀行的信貸產品知之甚少。
其實市面上能辦理貸款的產品並不復雜，產品線也沒有那麽多。無非是工薪信貸、商業信貸、房產信貸、社保公積金信貸、抵押車輛信貸、保單信貸、房產二次抵押、汽車抵押、企業融資等。信貸經理只要為客戶總結業務，就能發現信貸產品的* * *共性。
但在實際工作中，很多信貸經理往往對銀行的信貸產品並不熟悉。拜訪客戶時，他們的話未能傳達他們的意思，客戶無法從信貸經理那裏獲得專業的服務。久而久之，他們會對信貸經理的引入產生懷疑和不信任。
所以信貸經理在營銷過程中要對銀行的信貸產品非常熟悉，讓客戶覺得妳很專業，可以做他的信貸顧問，讓客戶依賴妳，放心信任妳，增加自己的忠誠度，同時樹立銀行在客戶心目中的良好印象。
第二，不了解客戶的需求
了解客戶的需求已經成為壹個老生常談的話題。但是在實際的信貸業務中，確實有很多信貸經理對客戶的需求了解的不夠透徹。大致了解客戶想法後，開始要求客戶提交資料，走放款流程，但這種做法有壹定風險。
沒有對客戶需求的透徹了解，銀行的風險就不會得到很好的控制，在為客戶設計信貸方案時可能會出現不合理的情況。