法律分析：壹般情況下，如果儲戶發現自己的銀行卡被盜刷，可以盡快采取五步操作：1、留存銀行卡未離身的證據，網絡盜刷不需此步。最簡單的方式是去附近銀行網點或ATM機，進行存取款、查詢等交易，並保存好憑條。2、打電話給銀行客服掛失止損。異地偽卡盜刷的情況下，先掛失銀行卡，再盡快持卡去銀行打印相關憑證。3、向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易另壹方賬戶信息，必要時記下客服人員號碼；跨行交易可以向中國銀聯調取憑證。4、拿銀行卡、相關單據和本人身份證件到派出所登記，再到刑偵部門立案，如需去案發地報案，需保留前往案發地的交通憑證。5、拿立案的回執單，與銀行或第三方支付平臺交涉。
法律依據：《中華人民***和國中國人民銀行法》
第三十條 中國人民銀行依法對金融機構及其業務實施監督管理，維護金融業的合法、穩健運行。
第三十壹條 中國人民銀行按照規定審批金融機構的設立、變更、終止及其業務範圍。
第三十二條 中國人民銀行有權對金融機構的存款、貸款、結算、呆帳等情況隨時進行稽核、檢查監督。中國人民銀行有權對金融機構違反規定提高或者降低存款利率、貸款利率的行為進行檢查監督。
第三十三條 中國人民銀行有權要求金融機構按照規定報送資產負債表、損益表以及其他財務會計報表和資料。