第壹，有針對性的延遲還款。對因住院治療、因疫情防控被隔離、因疫情防控失業或破產、參與疫情防控後無法及時還款的被隔離信用卡用戶，允許適當延期還款。
第二，調整逾期的影響。對於因疫情而逾期的具體用戶，首先需要持卡人向銀行說明情況。經核實，銀行無法將您的逾期記錄上傳至系統。對於已經上傳到系統的用戶，也可以進行適當的調整。也就是說，因疫情逾期不會被納入失信記錄。客戶可直接聯系貸款經辦銀行，或致電農行客服中心登記信息，經辦銀行將根據實際情況給予合理延遲還款、免征信、減免罰息等優惠。
信用卡也叫借記卡，是商業銀行或信用卡公司向符合條件的消費者發放的信用憑證。它是壹種卡片，正面印有姓名、有效期、號碼和持卡人姓名，背面有磁條和簽名條。持有信用卡的消費者可以到專門的商業服務部門購物或消費，然後銀行與商戶和持卡人進行結算，持卡人可以在規定的限額內透支。
如因疫情未能創業，或病重住院，可攜帶相關證明與銀行協商。到時候準備的材料齊全，銀行壹般會酌情減免。對因疫情難以按時還款的客戶，包括感染新型肺炎住院或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參與疫情防控的工作人員、因疫情暫時失去收入來源的交通銀行信用卡客戶，根據客戶需求適當延遲還款期限，並減免相關費用。
法律依據:
《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第七十條
特殊情況下，如果確認信用卡欠款金額超過持卡人還款能力，且持卡人仍有還款意願，發卡行可與持卡人平等協商，達成個性化分期還款協議。個性化分期還款協議最長期限不超過5年。