1.工商銀行:對於受疫情影響較大的個貸客戶，可給予延期還款服務支持。延期還款期間，客戶不會被列入違約客戶名單，也不會影響征信。
2.農行:因疫情原因無法正常還款的，可提出推遲還款時間、減免罰息、消除逾期信用記錄等。，符合相關條件的可享受個人住房貸款客戶關懷政策。
3.中國銀行:目前，中國銀行已發布個人住房貸款擔保政策，包括通過手機銀行在線還款、延長貸款期限、延遲還本付息、設置優惠還款期限等。
4.建設銀行:針對住房按揭、消費貸款等業務，發布了疫情期間延期還款等相關服務政策，主要包括:壹是短期延期還款最長28天，延期期間不催收，不影響征信；二是調整計費方案。根據各地疫情情況，可以分階段調整賬單計劃，減少當期還款金額，將減少的部分推遲到次月歸還；三是延長貸款的整體期限，推遲到期日並減少分期還款金額。
5.交通銀行:如因疫情導致還款能力暫時下降，交通銀行將給予壹定的寬限期，主要針對參加防疫工作的醫務人員、政府工作人員及其配偶、確診患者、隔離人員、受疫情影響較大行業的員工等。，並可直接向貸款所屬分行申請。