客戶申請個人綜合消費貸款並提交相關材料；
銀行進行調查、審批；
銀行與借款人簽訂貸款合同；
以抵押、質押擔保方式辦理抵押、質押手續；
根據授信額度和期限壹次性或分期發放貸款；
借款人按照約定的還款方式償還貸款本息；
辦理貸款結算手續。
興業銀行個人消費貸款所需資料:
借款人、配偶及擔保人（由第三方自然人擔保）的有效身份證明、戶籍證明或居住地址證明及婚姻狀況證明；
借款人和擔保人（由第三方自然人擔保）的收入或個人資產證明；
關於貸款用途的相關協議、合同或其他證明文件；
擔保相關材料；
興業銀行要求的其他資料。
應用條件:
18周歲以上60周歲以下的中國公民（含港澳臺居民），在分行轄區內有固定住所，有常住戶口或有效居留證件，具有完全民事行為能力；
良好的信用和按期償還貸款本息的能力；
采用擔保方式的，能夠提供興業銀行認可的合法有效的質押、抵押或擔保；
在興業銀行開立個人結算賬戶，通過自然人生活理財卡辦理結算業務；
興業銀行規定的其他條件。