查信用信息:查妳的信用信息，看看妳名下有多少貸款和金額。
2.報警或者找律師幫忙:提供身份證丟失和借款的證據到派出所立案，或者找律師咨詢如何減少損失。越早報警，越能證明和妳無關。
3.打印流水收集證據:被盜的銀行卡肯定在外地。如果妳能給出流水，證明偷竊當天妳在當地，也是有力的證據。
4.查詢投訴貸款機構:可以給機構打電話查詢。這時候妳需要用上面收集的證據向他們說明情況，他們會處理的。如果還是解決不了，還可以利用投訴平臺給他們施壓。
5.法院起訴:判決成功後，可以憑判決書要求銀行撤銷冒用期間的信用記錄。
另外，如果妳對征信有疑問，可以發起投訴。但前提是妳要準備好足夠的證據。