大家好,我社現有員工15人,下轄XX信用社和XX支行兩個營業網點。有36個自然村,人口超過25萬。至X年末,各項存款余額30858萬元,較年初增加3570萬元。不良貸款余額64萬元,較年初減少357萬元。收回已核銷和置換貸款465438萬元,利息收入309萬元,中間業務收入52萬元,發行ICT卡3523張。經過社裏全體職工的共同努力,我們已經全面完成了美聯社下達的前三季度的各項指標和任務。繼續做好服務,定獎懲,促積極性,努力調動全體員工的積極性。
我們將從員工的服務入手,利用每月的學習機會總結日常的服務工作,采取批評與自我批評相結合的方法,找出現階段自身服務中存在的問題,特別是對投訴事件進行分析,找出根源,杜絕此類事件的發生,提高員工的思想和服務水平。其次,我社每月會根據聯社下達的指標和任務,積極召開團隊會議和員工會議,說明效益工資需要重新分配,每月為員工制定任務和獎懲,充分調動全體員工的積極性,讓每壹位員工都有壓力感。