作為新人，大部分人沒有積累的客戶，對每個行業的特點也沒有非常細致的了解。這個時候，信貸新人的壹個高效動作就是動態關註公司當前成功貸款的客戶情況。比如我同事成功貸到50萬的商業貸款，客戶是做服裝生意的。通過了解，我們知道有壹句話，服裝行業普遍換季。換季前，老板們需要提前訂貨，需要資金周轉。所以我們知道目前這個行業的資金需求比較大，這是我們的主攻方向。
被拒絕的客戶:這些客戶是人們經常忽視的群體的壹部分。雖然他們的貸款申請沒有通過，但是他們有需求。我們可以仔細研究和他們相關的客戶群體。
發展客戶服務的幾種方法
1，電針
我們的信貸員對於電話營銷並不陌生，因為每個新手都會打電話，打電話有兩個好處。壹是鍛煉自己的業務知識，二是成本低收益高，只需要壹些電話費和賬單！
電話營銷有兩個關鍵點。首先，法案的質量非常重要。妳可以去房地產中介、裝飾公司、汽車4S店、銀行等購買優質客戶名單！第二是電話量，每天至少200個電話。
2.離線收購
沿著商業街掃，看到抄下來的店鋪號，或者直接用手機拍，可以打電話，加微信或者群發消息！
專業市場眾多，如服裝批發市場、化妝品批發市場、皮革批發市場、糧油批發市場、農產品批發市場、建材市場、汽車配件市場、電子市場等。直接百度搜索就能找到地址。對於這些批發市場，可以直接發傳單或者拿名片回去打個電話。
3.頻道獲取
銀行渠道客戶質量高，因為銀行拋棄的客戶就是我們的客戶。