1.錢沒有到賬:如果妳借的錢沒有及時到賬，妳可以聯系網貸平臺的客服進行咨詢和解決問題。
2.凍結金額:如果平臺凍結妳的資金，原因可能是出於安全考慮或調查涉嫌違規行為。可以要求平臺說明凍結原因並提供相應證據。
3.無需額外支付:根據中國法律，網貸平臺不能要求借款人支付額外費用來解凍資金。如果平臺要求妳支付5000元，則可能是詐騙。建議您保留所有相關的通信記錄並向警方報案。
綜上所述，在這種情況下，您可以選擇忽略平臺要求額外付款的要求，並采取適當的法律措施來保護您的權益。
擴展數據:
近年來，中國政府嚴格監管網貸行業，以保護借款人的權益，防範非法集資和金融風險。根據《P2P網貸信息中介機構業務活動管理暫行辦法》，網貸平臺不得違規收取額外費用，應當確保借款人資金安全。如果遇到問題，可以向當地互聯網金融綜合管理部門投訴咨詢。