1，網絡連接不暢:環境中網絡信號不暢會導致人臉識別時無法接收到信號，從而影響舒心e貸的人臉識別認證。
2.光照條件不合適:進行人臉識別的環境較暗或背光，導致人臉識別不清晰，影響人臉識別認證。
3.個人征信記錄:個人征信記錄有很多問題，或者年齡不符合貸款條件要求，平臺會拒絕提交資料，影響人臉識別認證。