(1)借款人申請住房裝修貸款，必須到營業網點申請開辦業務，填寫申請表，提交相關資料，辦理相關擔保手續；
(2)經客戶經理調查審核，報主管審批部門批準後，簽訂借款合同；(3)客戶經理辦理貸款手續，將款項劃入借款人在我行的個人結算賬戶，以便客戶使用貸款資金；
(4)借款人在營業櫃臺還款，或在存款賬戶或銀行卡中留足還款金額，委托貸款銀行代扣還款；貸款結清後，銀行與客戶解除債權債務關系，辦理相關手續。