法律分析：用戶可以提交銀行卡余額變動的截圖，來證實自己未收到貸款資金，這樣貸款機構經過核實，基本可以確定貸款不是用戶自己申請的。畢竟他人盜用用戶的身份信息申請貸款，貸款資金肯定是轉入了不法分子的賬戶，貸款機構報警以後，可以通過賬戶來找到不法分子。
法律依據：《貸款通則》 第壹條 為了規範貸款行為， 維護借貸雙方的合法權益， 保證信貸資產的安全， 提高貸款使用的整體效 益，促進社會經濟的持續發展，根據《中華人民***和國中國人民銀行法》、《中華人民***和國商業銀行法》 等有關法律規定，制定本通則。