也可以向保險行業協會投訴，保險行業協會是自律組織，也可以受理此類投訴。
如果有明確的證據，可以直接向法院起訴保險公司。
如果和保險公司發生糾紛，建議盡量先協商。談判成功後，雙方都省心省力。
PICC貸款是為人壽保險客戶提供的政策性貸款。根據保險法規定，保單貸款利率壹般與銀行貸款利率相近甚至更低，貸款期限最長6個月，不屬於高利貸。但不少消費者表示，自己申請的人保貸款涉嫌高利貸。貸款6萬元，分36期還款，每月還款2895元，相當於年利率38%左右，超過了國家36%的高利貸標準。申請貸款時，除了貸款利率之外，還可能有額外的費用，如擔保費、管理費、手續費、服務費等。是否涉嫌高利貸需要綜合權衡。