1、通過銀行網站查詢：登陸銀行信用卡官網，找到“我的專屬客戶經理查詢”這壹選項，輸入在銀行登記的手機號碼點擊查詢。
2、通過銀行櫃臺查詢：需要面對面咨詢貸款部經理可以前往銀行櫃臺咨詢，在銀行櫃臺可以向櫃員咨詢貸款部經理的工作時間和聯系方式櫃員會為提供信息。