口頭掛失有效期5天，5天後自動解凍。辦理成功後，需盡快持本人開戶有效身份證原件(代辦時需提供雙身份證原件)到銀行任壹櫃臺書面掛失，書面掛失需收取手續費10元。新卡制作完成後，我們會短信通知您領取。如未收到短信，正常情況下7天後可返回指定網點取卡。如果在此期間不能書面申請掛失，最遲在掛失有效期前壹天必須再次撥打95555人工或網上銀行辦理口頭掛失和續費，以確保資金安全。指定異地收卡手續費:賬戶余額的2%，最低0元，最高30元。這裏的異地是非銀行賬戶(壹級分行範圍內)。