收據是當對方收到妳的貨物或書面通知的回復時使用的壹種形式,即當壹些個人或單位向其他個人或單位發出通知時,為了確保需要接收這些通知或消息的個人或單位知道這些通知或消息,需要接收這些通知或消息的個人或單位做出回復。
例如,保險業務流程中有壹張收據。保險公司簽發保險合同後,通常由業務員寄給客戶,保險收據附在保險合同後,是保險合同不可分割的壹部分。為避免售前服務中業務員的誤導造成損失,保險公司采取簽收的方式。