1.紙質結清證明
通過支付寶APP聯系客服，並明確告知辦理結清證明的需求，隨後客服會與妳核實個人信息，在查明確實還清借唄貸款之後的10天之內，會將紙質結清證明寄到妳的指定地址。這種方式是銀行最喜歡的。
2.電子結清證明
打開支付寶-->「我的」-->「螞蟻借唄」-->頁面右下角「我的」-->「借款記錄」-->「貸款證明」，點擊確認就可以了。系統會將蓋有電子章的證明發送到妳指定的電子郵箱裏。妳在收到郵件後，可以打印出來交給銀行方面。這個方式壹般在5天內就能獲得結清證明。