1. 聯系銀行或貸款機構，說明結清證明丟失的情況。
2. 提供相關的個人信息和貸款信息，以幫助銀行或貸款機構確認妳的身份和貸款情況。
3. 銀行或貸款機構會重新開具壹份結清證明，並將其郵寄或電子郵件發送給妳。
4. 收到結清證明後，妥善保管，以備將來需要。
請註意，每個銀行或貸款機構的操作流程可能略有不同，因此建議在聯系之前先查看該機構的相關規定和流程。