若使用招行壹卡通作為扣款賬戶的，如壹卡通丟失，請盡快辦理“口頭掛失”（電話銀行、網上銀行、手機銀行及櫃臺等渠道均可辦理），暫時凍結賬戶以確保資金安全。您可在“口頭掛失”有效期內（自“口頭掛失”當天起5天內有效），盡快持開戶證件原件前往招行任意網點辦理“書面掛失”，後續由卡主本人（不可代辦）憑身份證明到指定網點領卡（何時領卡，招行會發送短信通知，壹般是7天）。手續費10元/筆，金葵花卡免費。補領的新卡將自動承接原卡的公積金貸款及扣款業務。
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