如果工行APP無法識別人臉，無法登錄，這樣的問題應該是系統問題。
如果刷臉登錄不了，可以換個登錄方式，用密碼登錄，就可以上去了。
然後把妳刷臉的那個地方，再檢查壹遍，看系統能不能恢復。如果恢復了，可以再刷壹次臉，登錄，就可以了。