1、在線查詢：可以登錄中國工商銀行的官方網站或者手機銀行，選擇“首頁、全部、金融助手、存貸利率”功能，按頁面提示查詢存貸款利率。
2、電話查詢：可以撥打中國工商銀行的客服進行查詢。
3、實體網點查詢：可以直接前往最近的中國工商銀行實體網點進行詢問。