法律依據:《中華人民共和國民法典》。
第九百六十二條居間人應當如實向委托人報告與訂立合同有關的事項。居間人故意隱瞞與訂立合同有關的重要事實或者提供虛假情況，損害委托人利益的，不得請求支付報酬，並應當承擔賠償責任。
第九百六十四條居間人未促成合同成立的，不得請求支付報酬；但是，客戶可能被要求按照約定支付從事中介活動的必要費用。