1.首先，妳可以通過貸款公司提供的聯系方式聯系貸款公司，詢問銀行卡郵寄事宜。妳可以向貸款公司提供妳的姓名、身份證號和貸款合同號，以便他們核實身份。
2.其次，如果貸款公司不能提供壹個滿意的答案或者無法聯系到貸款公司本身，可以考慮向當地的消費者權益保護機構或者銀行監管機構尋求幫助。這些機構通常會提供相關的投訴渠道和解決方案。
3.最後，如果妳認為貸款公司的行為已經違反了合同或者法律規定，可以尋求法律幫助。可以咨詢律師，也可以向法院提起訴訟，維護自己的合法權益。