大樹金融是壹家提供金融服務的公司。他們告訴用戶他們的賬戶被凍結了，所以這是真的。賬戶因各種原因被凍結，如用戶違反公司服務條款或法律法規，或賬戶存在安全問題或疑點。此外，用戶涉嫌詐騙、洗錢等違法行為，大部分金融公司也會凍結其賬戶。大部分金融公司在凍結用戶賬戶時，都會提供相關資料和證明文件。用戶需要及時聯系大樹金融，詳細了解凍結原因以及如何解凍賬戶。