1.網點查詢:借款人可以在銀行網點櫃臺憑身份證申請查詢貸款余額，並要求打印過去壹年的還款計劃表，以便了解預計還款次數。
2.網銀查詢:如果開通了網銀，借款人可以在網銀的“個人貸款”中找到“我的貸款”，然後在其中找到“貸款查詢”。點擊進入並輸入個人身份證號碼進行查詢。