1.在其他計算機上下載。
2.清理IE緩存:操作方法點擊此處（針對IE7瀏覽器）。
3.不要使用迅雷等下載工具。直接下載並保存或右鍵單擊下載按鈕並選擇“將目標另存為”下載阿裏旺旺安裝文件。阿裏旺旺在這裏下載網站。
4.確認網站是否為官方網站；
5、查殺木馬和病毒。