如果助學貸款的剩余款項被凍結，建議學生先檢查支付寶賬戶是否有異常，如果是因為沒有實名認證。然後直接在名下綁定壹張銀行卡，完成實名認證，之後資金自然解凍。我們需要註意的是，銀行卡需要是借記卡，而不是信用卡，而且必須是在中國大陸開的。如果支付寶賬戶存在安全隱患，建議同學們補充完善個人信息，提高賬戶的安全等級。有時候，可能是助學貸款的資金全部被凍結。這種情況通常是因為學費沒有代扣。扣除學費後，剩余資金不會再被凍結。如果因未繳納學費被退回，導致凍結，建議學生聯系支付寶客服、學校相關人員、國家開發銀行工作人員詢問清楚。學校辦理並成功代扣學費後，剩余資金自然解凍。
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