2、撥打銀行客服電話，如果助學貸款是通過銀行發放的，那麽可以直接撥打銀行客服電話查詢賬戶信息，在電話中提供個人信息和貸款信息，客服人員會為查詢賬戶余額和還款情況。
3、前往當地教育部門，可以前往當地教育部門咨詢。在教育部門工作人員的幫助下，可以查詢到自己的助學貸款賬戶信息。
4、下載銀行PP，很多銀行都推出了手機應用程序，可以在手機上查詢賬戶余額和還款情況，只需要下載相應的銀行PP並註冊賬戶，就可以輕松查詢助學貸款賬戶信息。