指客戶直接聯系銀行申請貸款，也稱客戶直貸。因為這種形式的獲客成本很低，也降低了運營成本，銀行更願意做這種業務。壹般的房貸業務，壹般是開發商和房產中介推薦的，需要介紹費。銀行直貸就是客服直接向銀行申請房貸。
依托大數據中心，Shendai.com銀行直貸不斷推進人工智能技術在貸款服務全流程的應用，探索解決貸款業務中“貸款多、金額小、效率低”和“信息不對稱、風險高”的問題，通過建立壹站式貸款服務平臺，構建快速高效的貸款服務新模式。