1.聯系客服:您可以通過支付寶客服熱線和在線客服聯系支付寶客服，反映您的情況，申請罰息減免。如果妳的情況屬實，客服會根據妳的申請進行處理。
2.性能好:如果因延遲還款導致罰息，可以盡快還清欠款，並在隨後的時間內保持良好的還款記錄，從而增加信用額度，降低罰息風險。
3.參加活動:支付寶會不定期開展壹些活動，比如還款、返現等。如果符合活動要求，可以參加活動獲得相應的優惠和減免。
建議:可以在小七征信了解自己目前的信用情況，改掉申請貸款的壞習慣，用新的良好的支付記錄來掩蓋不誠信。