中介公司未能促成買賣雙方簽訂買賣合同(協議)的，無權收取中介費，但值得註意的是，中介公司可以要求收取適當的服務費。中介公司促成買賣雙方簽訂買賣合同(協議)，但因中介公司原因，買賣雙方未能履行合同完成交易，中介公司無權收取中介費。《中華人民共和國民法典》第九百六十壹條居間合同是居間人向委托人報告訂立合同的機會或者為訂立合同提供媒介服務，委托人支付報酬的合同。第九百六十二條居間人應當如實向委托人報告與訂立合同有關的事項。居間人故意隱瞞與訂立合同有關的重要事實或者提供虛假情況，損害委托人利益的，不得請求支付報酬，並應當承擔賠償責任。
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