1、對於延期的客戶，堅持實質性風險判斷，不因疫情可以不下調貸款五級分類。
2、因感染新型肺炎住院治療或隔離人員。
3、疫情防控需要隔離觀察人員。
4、參加疫情防控工作人員。
5、受疫情影響暫時失去收入來源的人群。