征信是依法收集、整理、保存和處理自然人、法人和其他組織的信用信息，提供信用報告、信用評估、信用信息咨詢等服務，幫助客戶判斷和控制信用風險，進行信用管理的活動。
個人信用調查是指依法設立的個人信用調查機構根據用戶的要求，收集和處理個人信用信息，提供個人信用信息查詢和評估服務的活動。