亞馬遜2019決定退出中國市場，主要是因為在中國市場的表現不理想。亞馬遜在中國的市場份額壹直維持在1%左右，即使在最新的公告中，市場份額也只達到0.6%，而在剛進入中國的時候，這個數字壹度達到15.4%。
2018年，亞馬遜宣布不再向國內第三方賣家提供亞馬遜自己的物流服務。同年年底，亞馬遜在中國大陸的13運營中心只有三家。