l 內存不足可能導致應用程序意外終止，若手機中預置了“手機管家”，請按照如下操作釋放手機內存：
對於 EMUI 2.0 和 EMUI 2.3，進入“手機管家”界面，點擊“空間清理”，根據屏幕提示清理手機。
對於 EMUI 3.0，進入“手機管家”界面，點擊“加速優化 > 空間清理”，根據屏幕提示清理手機。
l 某些第三方應用的兼容性不好，與手機軟件系統不適配，請嘗試下載安裝其他類似應用。
若問題依然存在，請重啟手機或備份重要數據後將手機恢復出廠設置。
華為會在官網發布最新軟件版本，請進入華為官網軟件下載地址根據型號查詢下載；或通過在線升級進行手機軟件版本更新，以獲得更好的使用體驗。