2、提高效率：與客戶進行視頻聊天可能需要較長的時間，中介機構可能會認為這種方式效率較低，不如文字溝通或電話溝通來的高效。
3、避免法律風險：中介機構可能會擔心，如果視頻聊天中發生了某些爭議，可能會涉及到法律問題，從而避免采用這種方式。