1，投訴，了解對方基本註冊信息。妳可以自己寫，也可以找律師幫妳寫。並按對方人數復印；2.準備好證據，身份證原件和復印件各壹份，在與對方發生糾紛的情況下，所有對妳有利的證據和復印件，以及其他可能對妳有幫助的證據和證人名單。當事人的姓名、性別、年齡、民族、職業、工作單位和住所，法人或者其他組織的名稱和住所，法定代表人或者主要負責人的姓名、職務；請求及其所依據的事實和理由；證據和證據來源，證人姓名和住所。
平安普惠是中國平安保險(集團)股份有限公司合資公司旗下開展融資擔保、融資咨詢、小額貸款等業務的公司的總稱。
1.業務創新的商業模式創新平安普惠依托金融科技，逐步構建開放的聚合科技貸款服務平臺。以資源挖掘、聚合、匹配的能力，聚合信貸業務鏈條上具有模塊化優勢的參與者，連接借款人、信用增級方和出資人，以自身線上線下服務網絡和經過10多年業務經驗驗證的智能風險管理系統，向信用增級方和出資人輸出基礎信用評估服務。通過商業模式的創新，找到壹條既符合行業發展現狀又滿足小微人群需求的全新探索之路。
2.風險管理創新信用數據缺乏、風險成本高，是小微企業主、個體工商戶和普通工薪階層難以獲得適當、高效金融服務的主要原因。平臺提供基於豐富業務經驗的基礎風險評估，讓出資方和增信方基於各自的風控體系完成獨立的風控審批。
基於對金融數據和互聯網數據的深入洞察，突破以收入或房產作為信用資質評價標準的傳統模式，利用個人資產、商戶運營、互聯網行為等多維度數據，對不同人群進行風險畫像，從而解決普惠金融人群的風險識別問題，全面評估其風險；同時引入機器學習技術和大數據技術，提高風控模型的叠代能力，提高風控效率。在風險承擔環節，出資方和授信方都提供服務，充分發揮融資性擔保公司和保險公司的風險分擔功能。平臺還可以根據不同的資產狀況，匹配相應的增信方或多個增信方，共同分擔風險。這既解決了資產端和資金端的錯配和失衡問題，又實現了風險的合理分散，緩解了普惠金融的重資產問題，最終提高了金融服務的可獲得性，降低了融資成本。