農商行三大銀行指的是“責任銀行”、“合規銀行”、“智慧銀行”。湖北省農信聯社努力把全省農商行打造成聽黨指揮、替政府分憂、湖北人民信賴、普通百姓滿意的“責任銀行”,打造成處處合規、全面落實全面風險管理的“合規銀行”,打造成滿足時代需要、引領行業發展、充滿創新能力、充滿活力的“智慧銀行”。
“責任銀行”
作為“責任銀行”,就是要義不容辭地履行社會責任。壹是聽黨指揮。堅持黨的領導,加強黨的建設,充分發揮系統黨組織的領導核心和政治核心作用,壹切行動聽指揮,誓跟黨走,永不回頭。二是替政府分憂。認真貫徹各級政府戰略方針和工作部署,在服務“三農”、服務小微企業、服務實體經濟、扶持地方支柱產業、支持地方重點項目,以及落實金融精準扶貧、抗災救災等方面,充分發揮農村金融主力軍作用,盡心盡力,排憂解難。三是湖北人民信賴。做到業務發展領跑同業、各類風險有效防控,擁有良好的社會形象和社會地位。四是人民群眾滿意。基本實現金融服務網絡全覆蓋,能夠讓人民群眾享受方便快捷的存款、貸款、結算、匯兌等基礎性金融服務。
“合規銀行”
合規文化的思想內涵是誠實、守信、正直、守法。“合規銀行”就是要求全省農商行壹切行為遵守法律、法規、監管規則或標準,使合規成為強大的風險“防火墻”。其內涵至少包含以下方面:壹是要有堅定的合規思想。把合規守法始終作為全行最基本、最核心、最經久的行規之壹,把合規思想作為企業文化的重要內涵,成為職員之本、公平之器、 和諧之基、穩定之策、增長之核。二是要有主動合規的強大動力。全行上下嚴格遵守高標準的道德行為準則,“合規人人有責,合規創造價值”的理念在全行蔚然成風、深入人心,“人人講合規, 事事重合規”的原則成為***同認知和自覺行動。三是要實現人人合規、事事合規、時時合規、處處合規的目標。
“智慧銀行”
“智慧銀行”是指運用先進科技成果和銀行經營管理經驗,高效配置資源,敏銳洞察引領客戶需求,並做出靈活快速反應的壹種高度智能化的金融商業形態。全省農商行“智慧銀行”的內涵至少包括兩方面內容:壹是智慧服務。將傳統銀行服務模式和創新科技有機結合,強調以客戶為中心的服務體驗,匯聚市場上前沿的技術應用,利用智能設備、數字媒體和人機交互技術,為客戶帶來自助、智能、智慧的全新感受和體驗。二是智慧管理,運用現代人工智能、大數據和雲計算平臺,實現信貸、財管、人事、風控、安保、績效、客戶管理、履職評價等所有管理的智能化、智慧化、精細化,降低管理成本,提高管理效率,引領行業發展。