當妳獲得貸款時，妳應該在妳是初學者的時候每天對妳的客戶噓寒問暖，每天早上妳都會在妳好中醒來。後來，我意識到事實並非如此。我們了解到有時客戶是這樣的。當妳認為妳在迎合他，改變自己對他的好時，妳實際上正在失去他。愛情的普遍法則在商業實踐中同樣有用。
當我們是客戶的時候，我們在初學者的時候喜歡找大客戶，行業裏經常有壹個故事，傭金超過壹萬元。後來我們才知道核心思想:我們從來不想接那種大客戶和大客戶，因為壹旦我們失去了它，我就負擔不起了。如果我們接受這樣的客戶，從妳為他服務的那壹刻起，妳就不得不戰戰兢兢地生活。如果壹家服務公司被嚇得魂不附體，那麽它將會失去。
在貸款行業，獲得的信息少得可憐，新手會花無數個小時尋找新信息，但後來會總結:網絡時代，碎片化時間越來越多，需要掌握的知識和技能越來越廣，因此我們失去了深入思考的能力，這是壹件非常嚴重的事情。深度思考實際上是設定目標和制定計劃，只有這些才能產生良好的結果，所以我們認為每天思考壹個小時比每天工作十個小時更好。借用孔子的壹句話:學而不思則罔，思而不學則罔。
這個行業也很浮躁，同事經常換豪車好房子。我們之前壹直在克制這種浮躁，只是後來才意識到自己克制不了。為了接受它，我們得出結論，也許妳不需要使用豪華車。更多的時候，妳騎自行車，但妳必須買壹輛放在車庫裏。也許妳不需要壹個三居室的房子，妳也不能獨自生活更多的時間，但妳必須買壹個放在那裏。也許妳真的不需要它，那麽妳的銀行存款至少大於兩者之和。因為，買了之後可以靜下心來，買了之後焦慮少了，工作也努力了。
2021的轉化非常困難，我們對此無能為力。讓我們分享壹下我們在會上說的話:勇氣是妳在開始之前就知道妳會輸，但妳仍然要做這件事，而且無論如何妳都必須堅持下去。