很多客戶認為車出了問題就能得到賠償，有的業務員介紹保險產品時也不會介紹清楚，導致理賠時出現很多糾紛。比如劃痕險，不同的保險公司有不同的規定，有的公司壹年的賠付金額最高，有的公司采取逐步降低賠付率的方式。還有，壹輛車停車被另壹輛車撞了，如果找不到責任方，保險公司壹般只賠付40%-50%。再比如，有的保險公司規定了司機的賠償。如果購買保險時只指定壹名司機，保費會便宜壹些，但如果另壹名司機在駕駛車輛時發生意外，會有90%的免賠額。有些項目是免費的，比如輪胎和左右後視鏡。
提示:選擇保險前，要註意讓銷售人員把各個保險公司的產品介紹清楚，買車後也要仔細閱讀保險條款。
顧慮二:廠家對改裝後的新車不保修。
很多車主喜歡改裝自己的新車。值得註意的是，原廠對改裝後的零部件以及改裝後出現的問題，如音響等，不承擔保修責任。另外，裝修壹定要找正規的車商。比如操作不規範，膠片會順著前擋風玻璃流入車輛的電腦，導致故障。王寧介紹，他也遇到過這種問題。客戶的壹輛卡羅拉車在裝飾車庫貼膜後，車輛報警器壹直響。經過檢查，發現水已經流入防盜系統。
提示:改裝和裝修壹定要找正規的車行。
重點三:重視銷售顧問的引進。
按照流程，正規的4S店壹般會在交車時要求客戶檢查車輛外觀，並向客戶講解和演示車輛的各種功能。但也有顧客因為趕時間或者沒註意就匆匆開車走了。他們沒有自己驗車，也沒有聽銷售顧問的介紹。過了壹段時間，他們出現了問題，回店裏咨詢或者要求解決。
其實車輛性能問題的可能性不大，主要是外觀小損傷和功能問題，比如車漆、音響、燈光等等。王寧舉例說，有些車如皇冠、銳誌等新車需要初始化，有時工人會不小心錯過這個程序，導致天窗、四窗壹鍵無法操作等問題。有客戶發現新安裝的倒車雷達沒有聲音。經過檢查，發現音量開關沒有調好。如果這些問題能在提車前演示出來，就很容易發現並及時調試。
提示:車主提車前最好花點時間仔細檢查壹下車輛，驗證壹下功能，因為壹旦車子被簽售出店，發現問題，很難分清責任在誰。
重點四:了解保修和保養細節。
很多客戶提車後不仔細看用戶手冊。其實車上有的零件是保修的，有的是易損件。
易損件的保修時間和公裏數會比易損件短很多。比如易損件可以享受兩年5萬公裏的質保，而易損件可能只能享受6個月1萬公裏的質保，其他的都是非易損件，比如輪胎。這些都需要澄清。
關註5:有些押金是不退還的。
訂車時，有時需要付押金。有的經銷店可以全額退押金，有的需要支付違約金，有的押金不退。這些都需要在交定金之前問清楚。
關註點六:未經授權的盜搶險不會生效。
有時候車主會因為各種原因，比如拿到好的車牌號，還沒拿到車牌就開走了。
不過壹定要註意拿到新車移動卡才能上路，不然可能會被交警處罰。另外需要註意的是，在拿到車牌之前，車輛的盜搶險是不會生效的，壹定要找壹個安全的地方停車。
關註點七:車價越低越好。
如果妳在車市買車，不要只被車蟲報的低價吸引，因為很可能在裝修和保險上被宰，壹些小保險公司的理賠會很麻煩。同樣，貸款買車，也要找信譽好的分期公司。以前也有過分期公司拿了首付就逃的情況。
顧慮八:購車預算中考慮售後費用。
比如保養費用、維修費用等，買車前都要打聽清楚。有的車型7500公裏保養壹次，有的5000公裏保養壹次。這樣保修費用相差很大。
焦點九:只要配置夠用。
其實買車主要是為了開車。不要被車輛上壹些華而不實的設備迷惑。妳要知道車主是要為這些東西買單的，根據自己的情況選擇合適的配置就夠了。