連鎖店老板,防疫義工,餐廳兼職,這些標簽都屬於下面這位蔣先生。
深圳的蔣先生,現在是壹名防疫義工,每天花9小時參加小區的防疫工作,同時,他在連鎖餐廳兼職,用他自己的話說,他在儲備能量。
幾年前,蔣先生在深圳做連鎖店運營管理,積累了壹些經驗後就回到家鄉和朋友合夥開食品加工廠,做米粉加工。但由於對合夥協議內容上的思慮不周全,導致後面壹系列問題發生,最後生意失敗,和當初的創業夥伴也分道揚鑣。
之後,蔣先生開始自己創業,2019年中旬需要購入新設備,在度小滿平臺借款進行資金周轉。後來由於諸多原因,生意再壹次失敗……但是他從未氣餒,依然充滿幹勁兒和拼搏的精神。
現在他又重新回到深圳,在連鎖餐廳做兼職,壹方面增加收入,另壹方面實地收集大型連鎖餐飲的運營經驗,為後續重新起步積累更多經驗。
從2022年6月25號開始,蔣先生開始接受度小滿的知識服務,每天在社群中學習經營類知識,蔣先生這樣評價:“非常感謝度小滿給創業者這個群體提供了知識服務平臺,每天都能收到老師對不同行業在經營中所遇到的熱點和痛點,並對問題加以解析和指引,讓更多的經營者從中受益。”
金融之外,小微仍然需要我們
在金融場景當中,度小滿運用金融科技手段,持續為小微降價提額,降低小微融資成本。
但對於壹些缺乏經營經驗,尤其是疫情期間,對外部環境變化缺乏足夠適應能力的小微業主而言,資金問題雖然解決了,生意經營可能依然存在諸多困難,如何充分掌握並利用好政策扶持、怎樣借助線上渠道拓展銷路、如何把新顧客變成回頭客、在疫情反復的情況下現金流該如何管理……每壹個問題,都可能給這些小生意帶來致命的打擊。
國內小微企業平均存活年限大概是3年,這兩年的疫情進壹步縮短了小微的生命周期。
正如蔣先生所說:“生意人很苦,要懂得的知識很多,比如學習了解人性、拉攏人心,重視顧客體驗,持久保溫,最難得的是如何將知識轉化為專業工具在實踐中創造更多的價值,服務由心,成交在人,兩者有意,方能速成。”
知識服務助力小微成長
度小滿針對他們最關心、最迫切的問題,精心打造了小微經營課,包括經營類法律常識、客戶關系維護、現金流管理、營銷技巧、加盟防騙、社保繳納等諸多方面。
用陪伴授課的方式,拓展小微客戶的經營能力邊界,幫助他們構建系統的經營能力體系,不斷提高這些生意人在市場中的競爭力。
淩先生在學習後這樣評價:“非常感謝有這樣壹個社群,每天分享關於零售方面有價值的知識內容,助力他在疫情之下門店業績能夠突圍顯現。”
他壹直將群內學習到的知識靈活運用到自己的門店經營中,現在,門店的引流效果越來越好,上門體驗的顧客也多了起來,他們高興顧客也開心。他自己非常滿意在過去的6月份,門店的銷售額達到了68萬。同時,他還將自己每天從群內學到的知識給公司的員工做培訓講解,幫助員工不斷改善應變,進壹步的提升門店的業績轉化率和復購率。
目前,在度小滿接受知識服務的生意人已上百萬,他們用知識不斷武裝自己,在各自的行業中砥礪前行!?