經濟快速發展,人民生活質量的提高,使得學生的生活消費水平也逐步提高。西方飲食正在改變國人的飲食習慣,其中咖啡廳更是其中的代表。以下是我為大家整理的關於咖啡syb創業計劃書,給大家作為參考,歡迎閱讀!
咖啡syb創業計劃書篇1
企業概況
主要經營範圍:咖啡類:藍山,拿鐵,摩卡,卡布其諾,意大利,哥倫比亞,巴西等等。(咖啡類為本店特色,均為現磨現煮的咖啡。)
酒類:紅酒,葡萄酒,雞尾酒,白酒,香檳,桂花酒,白蘭地,各式啤酒等。
奶茶:各種口味奶茶,如草莓,青蘋果,巧克力,芒果等。
下午茶:綠茶,紅花茶,人參烏龍茶,幾種花草茶等。
甜點:各式精致甜點,如慕斯,餅幹,蛋糕等。還有多種口味的沙冰和冰激淩。
企業類型:服務
創業計劃作者的個人情況
市場評估
目標顧客描述:在校大學生及老師。商務樓的商業人士。
市場容量或本企業預計市場占有率:1%
競爭對手的主要優勢:產品數量較多,發展歷史久,資金充裕,被眾多客人認可。
競爭對手的主要劣勢:產品模式固定,不靈活。
本企業相對於競爭對手的主要優勢:發展初期可以采用不同的經營模式,選擇最適合的。
本企業相對於競爭對手的主要劣勢:資金少,不被客人認可。
市場銷售計劃:
產品:同壹
價格:
意式咖啡
普通
中
大
焦糖瑪奇朵
24
27
30
拿鐵咖啡
19
22
25
卡布奇諾咖啡
19
22
25
摩卡咖啡
22
25
28
美式咖啡
15
18
20
沁涼系列
冰拿鐵咖啡
19
22
25
冰摩卡咖啡
22
25
28
冰美式咖啡
15
18
20
咖啡星冰樂
21
24
摩卡星冰樂
23
26
濃縮星冰樂
25
28
焦糖咖啡星冰樂
24
27
芒果茶星冰樂
21
24
香草星冰樂
21
24
巧克力星冰樂
21
24
Breakfast
麥芬(巧克力、藍莓、香草、蔓越沒)7-8元
丹麥類面包5-8元
Lunch
蔬菜派8元
法式三明治(吞拿魚、熏雞)15元
三明治(吞拿魚、土豆、愷撒)10-12元
沙拉(土豆、吞拿魚、愷撒)15-19元
餐盒(叉燒、黑椒牛肉)19元
Teatime
芝士條、面包棒6元
小餅幹6-8元
提拉米蘇10元
水果杯6元
維也納黑森林蛋糕8元
芝士蛋糕10元
藍莓芝士蛋糕12元
3、促銷方式:①建立會員卡制度:卡上印制會員的名字。會員卡的優惠率並不高,如9.5折。壹方面,這可以給消費者受尊重感,另壹方面,也便於服務員對於消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在壹起,而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重
②個性化服務:在桌上放壹些宣傳品,內容是關於咖啡的知識、故事等,壹方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。為多位壹起來的消費者配備專門的講解人員。如果他們感興趣,可以向他們介紹各種咖啡的名稱、來歷等相關知識。也可以讓其參與咖啡的制作過程
地點:
(1)選址細節:
地點面積(平方米)租金或建築成本(2)選擇該地址的主要原因:
(3)銷售方式:最終消費者
(4)選擇該銷售方式的原因:服務行業,不適合批發零售
五、企業組織結構
企業將登記成:合夥企業
擬議的企業名稱:
企業的員工:
職務數量月薪經理13500咖啡師12000西式面點師12000企業將獲得的營業執照、許可證:類型預計費用(元)營業執照700稅務登記證100衛生許可證280企業的法律責任(保險、員工的薪酬等、納稅)種類預計費用(元)國稅60地稅45保險480/人工資7500其他費用(水電費等)400
六、固定資產
1、工具和設備:廚就是烤箱,扒爐,爐竈,水池,煮面爐,消毒櫃,冰箱
吧臺方面:冰箱,水池,制冰機,蛋糕櫃(可選擇),咖啡機等。。。。
2、固定資產和折舊概要:
七、其他經營費用(不包括折舊費和貸款信息)
項目費用(元)備註租金營銷費用維修費登記註冊費其他合計
咖啡syb創業計劃書篇2
(壹)公司基本情況
壹、項目名稱:?咖啡店
二、經營範圍:面對廣大的居民
三、行業類型:零售
四、項目投資:約20萬元
五、場地設置:邢臺市
六、項目概況:為顧客提供方便(提供咖啡、茗茶、各類小點心),提供在校大學生兼職,以滿足文明大都市人們追求精神需要提供優質服務。
七、經營宗旨:?咖啡屋旨在為所有顧客提供物美價廉、時尚休閑等令顧客滿意的服務。
(二)產品/服務介紹
咖啡屋不僅提供中外各式經典咖啡,如摩卡、藍山、牙買加極品咖啡、花式咖啡等,還有各種茶點,如各式中國名茶、各種奶茶、保健茶、果汁、點心等。我們的咖啡絕不是速溶的,而是當場手磨,口感好,品味佳。咖啡屋只求服務,本著?以最低的價格提供最好的服務?的宗旨,以四個?壹流?(壹流的服務、壹流的環境、壹流的品種、壹流的信譽)為目標,力使?咖啡屋成為所有居民學生的休憩之地。
(三)行業/市場分析
隨著中國改革開放之後,西方文化的迅速滲透、中國經濟的迅猛發展以及都市生活質量的提高和生活節奏的加快,咖啡休閑這種高雅、時尚、浪漫的休閑生活方式越來越受到人們的青睞,咖啡成了世界三大飲品之壹。無數獨具慧眼的投資者看到了其中隱藏的巨大商機,我們根據市場分析,?咖啡屋即將出現?
經調查,我國對咖啡飲品每年約有超過20億的市場需求,其中我們可進入的市場約有12億。公司成立初期購進可供顧客需求的咖啡及附屬品,以滿足迅速發展的咖啡茗茶市場的需求,使用投資購買咖啡原材料煮磨器具的解決方案,針對解決費時間磨咖啡煮咖啡等大部分依靠進口、價格昂貴、影響人們普遍消費水平的問題。
(四)業務現狀
目前,南京江寧開發區的咖啡市場並不激烈,特別是在居民小區周圍,還沒有相應的競爭者和競爭壓力。而且,位置特別有利,既靠近大學城,有靠近居民小區,客流量和消費能力都能夠滿足。
(五)財務分析
(壹)投資估算:
壹、壹次性固定投資: 50000元(其中包括:1、房租首付 10000元,2、裝修費 20000元,3、開辦費用 5000元,4、雜項支出 7000元,5、設備用具購置 8000元);
二、流動資金及原材料備用金 70000元
三、成本控制(每月):租金2000元,材料進貨費用5000元,人員工資大約20000元,按不同的級別不同的工資,不可預支薪水的10%。小計每月成本約:27000元。月均營業額:45000元。
四、盈利能力(月):營業額?成本=營業利潤,45000-27000=18000;年利潤:18000?12=216000元
(六)融資計劃
向銀行貸款註冊資本的50%,然後剩余的由四個股東分攤。期限為壹年。其間如有壹股東退出,此股東變只能持有5%的股份。
店長
店長負責綜合協調和管理店內各部門工作,督促員工工作,同時接受周圍居民及顧客的監督,做好咖啡屋與周圍居民的交流工作。
工作內容:督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運行。代表咖啡屋與周圍顧客進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學校所要求的工作。
行政人事部
主要職責:
1、人員到職與離職的相關辦理
2、各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理
3、員工請假,調休假作業,出勤狀況,稽查,統計作業
4、員工考勤,督導並薪資核算
5、對本店各項工作的紀律檢查
6、做好每次會議的會議記錄
7、做好咖啡屋每次招待知名人士的經驗記錄,以便下次招待借鑒
8、協調本部門與其他部門的聯系
人員分配:本部設正,副部長各1名,檔案管理員1名。
財會部:實行嚴格的財務管理
實現損益控制的手段是通過?周報表?和?月報表?上的科目審核。審核內容包括銷售額,顧客數,顧客平均消費數量,現金超收或不足,收銀機的操作錯誤,虧損,其他營業項目,食品原料的價格,記時工作人員的工資,電費,煤氣費,水費等。
市場部
負責咖啡屋的產品宣傳,促銷以及促進咖啡屋與消費主體?顧客群體之間的聯系。它的工作直接或間接關系著咖啡屋的形象及客流,銷售情況,是個重要的部門。
采購部
咖啡屋采購部系咖啡屋下屬部門之壹,受咖啡屋管理,負責咖啡屋所有食品原料,經營物品的采購,驗收`進出物品的記錄等工作,是咖啡屋正常運營不可缺少的重要組成部分。
開發部
開發部負責開發新產品以滿足不同的需求
(三)公司經營戰略
我們咖啡的發展方向是能夠使周圍大多數知道、了解我們的商品,並且還進來消費。為此我們會做到:
優質的咖啡,在咖啡館裏,咖啡的構成力壹定要很強,不管是哪壹種咖啡,假如在價格的制定上偏高,或是有咖啡品質欠佳、組成不夠齊全,或是咖啡的存貨量不夠多等現象,就立刻會影響銷售,自然更不容易增加固定顧客了。在咖啡館的經營上,不但要面臨地域內各咖啡館的競爭,更要面對各種商店的競爭,所以?咖啡的美麗?便成為了商店成功的基礎。
商品作為整體戰略,對於咖啡館而言,也是需要經常重視的。諸如經營計劃、咖啡采購、咖啡開發、存量管理,乃至後勤的商品業務等綜合全部的商品相關活動,都是與咖啡館商品力的強化有相當密切的關系。
卓越的服務 ,最直接的,就是咖啡館的服務人員在等客時,要有優雅的姿勢,且註意服裝、化裝等儀表;接待顧客之際,要有適當的表情、態度幾合宜的應對。所有服務員都要具備豐富的咖啡知識,適時的為顧客做說明,同時還要具備商談能力。還有,店鋪內部的裝潢設施、有魅力且具美感的吧臺陳設,以及店鋪的照明等,都要有效的運用,並進壹步加強廣告媒體的宣傳效果,並提供各種服務設施。我們的目標是在這壹帶養成我們店的忠實消費者。
行業及市場
(壹)行業情況
由於中國市場巨大,咖啡消費增長前景看好,中國在世界咖啡業擴大需求的總戰略中占據重要地位。中國潛在的咖啡消費者約為2億到3億人,這已與目前世界第壹大咖啡消費國美國的市場不相上下。目前中國人的咖啡消費仍然不大,但增長勢頭非常可觀,中國咖啡消費年增長率為15%,而世界咖啡消費年增長率僅為2%。咖啡在中國市場面臨千年飲茶傳統的巨大挑戰,因此在中國市場的促銷與宣傳十分重要,而且必須采取有別於在其他西方國家的促銷和宣傳手段。
(四)收入(盈利)模式
大眾化的專業服務內容,是目前可以考慮的方向。咖啡店是要盈利的,它和普通商品壹樣都要有核心的產品或服務,並且這種產品或服務是實的,不是虛的,是能運作的高度專業化的分工體系。我們咖啡店通過提供優質的產品咖啡,各種茗茶。
經過分析,我們可以知道,我們的顧客基本是周圍居民小區的居民和壹些學生。因為消費能力不同,所以,我們針對不同的人群提供不同價位的產品。我們的咖啡屋可以根據收入水平、性別、年齡、消費愛好等市場因素,據此提供給顧客滿意的酒水和服務。
(四)市場規劃
公司未來3年到5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)(萬元)
年 份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年
銷售收入 10 15 20 25 30
市場份額 0.1 0.15 0.2 0.25 0.3
公司未來3年的銷售收入預測(融資成功情況下)(萬元)
年
銷售收入 15 25 35 45 50
市場份額 0.2 0.25 0.3 0.35 0.4
營銷策略
(壹)目標市場分析
壹、隨著中國改革開放的深入,咖啡文化風靡中國
無論是新鮮研磨咖啡豆,還是剛剛沖好的熱咖啡,都散發出馥郁的香氣,令人沈醉。作為西方生活方式的壹部分,咖啡已正式進入中國人的家庭和生活:在中國很多城市咖啡館伴隨著咖啡文化的成長也如雨後春筍般破土而出,成為追求品質生活的人群新的消費時尚,裝點著都市風情。
二、中國咖啡市場巨大,有望成為世界最大咖啡市場之壹
正因為中國咖啡市場處於起步階段,中國咖啡消費增速驚人,這意味著壹個巨大的機遇已經降臨,意味著有更多的機會,更大的利潤回報空間。而這無疑給眾多計劃開壹家充滿情調、浪漫、溫馨的咖啡館的有識之士帶來新的發展機遇。
(二)客戶行為分析
隨著咖啡在中國的快速發展,咖啡不再僅僅是壹種飲料,它逐漸與時尚、品味緊緊聯系在壹起,體現出高品質的現代生活;或是交友談心,或是商務會談,或是休閑怡情,盡在壹杯音樂彌漫的咖啡中。如今,在國內的許多大城市,咖啡館已經不少見,許多年輕人成了咖啡的熱情擁護者。
(三)營銷業務計劃
1、價格定位
?咖啡屋面向的群體包括:廣大的周邊居民及,大學城內的學生和教職工,其中周邊居民為主要消費群體,但現階段壹般白領和其他的上班族不了解我們咖啡屋。所以在開業初期,在不降低咖啡屋的檔次,保證成本收入的前提下,以及對消費群體的消費水平及消費對象的考慮,軟飲料(如可樂),果汁,奶昔,冰淇淋,部分咖啡等價格會適當調低,利潤率占成本的50%,水果,拼盤,茶點類利潤率占成本的60%。但中高檔次的消費品如紅酒,雞尾酒,品牌咖啡等,因降低價格會給人以格調,檔次,及質量不高的錯覺,所以價格定位以利潤率占成本的65%出售。
2、管理理念
(1)尊重餐飲業人員的獨立人格
(2)下管壹級:上級對下級進行規劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級發放的任務。
(3)互相監督:管理層監督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
(4)營造集體氛圍:既要上下屬感受到咖啡屋紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利於加強凝聚力,提高工作積極性。
(5)公平對待,壹視同仁,各盡所能,發揮才幹
薪酬制度:記時工資制
不同類型的工作人員時間上的薪酬不同;采用此制度比較靈活,可以準確地記錄各個工作人員的工作時間,準確地計算出職工的工資。
工作輪班組織:固定單班制
除了固定員工,對於兼職,在壹開始的人員招聘中,我們首先會搞清楚每個應聘者的空閑時間段(包括每個星期中哪壹天及這壹天中的哪個時間段有空)然後根據時間段確定壹個星期中每天的工作人員。
人員考核:從德(品德修養),能(業務知識水平,創新能力),勤(協作性,責任心,進取性,紀律性,出勤性),績(辦事效率,工作質量)四個方面對工作人員和管理層進行公平公正的考核,為獎金等獎勵制度提供憑據。
(1)對員工的考核
我們將指定壹套指標體系。比如對於員工工作態度,我們將從事業心,進取心,責任心和真誠度等指標考察。每個指標下都有相應的幾個表現層次,每個層次有對應的分數。
1、設立領位、服務、傳菜等崗位,保證有崗、有位、有服務;服務規範、程序完善,我們咖啡廳24小時營業。
2、上崗的服務人員做到儀容端正,儀表整潔,符合《員工手冊》的要求。
3、熟練用外語接待,服務外賓。
4、鋪臺、擺臺符合規矩。
5、嚴格執行使用托盤服務,嚴禁用手拿杯直接服務客人。
6、菜單中英文對照,印刷優良,字跡清楚,無破損無折痕。
7、營業低峰期,保證客人的茶點2分鐘內上齊,營業高峰期,保證客人茶點5分鐘內上齊。
8、保持室內清潔衛生,桌面無浮塵,地面無垃圾,地面無煙跡。
咖啡syb創業計劃書篇3
壹、創業理由
由於現在人生活節奏越來越快,競爭越來越激烈。人們的精神壓力也越來越大,每天不多的閑暇時光裏,能有壹個安靜舒適的位置,坐下來喝壹杯飲料,和朋友聊聊天,放松壹下自己,已經成為越來越多的人們的選擇。
而在這樣的情況下,咖啡廳無疑正是壹個不錯的選擇,有需求就有消費。咖啡廳的格調,咖啡的味道,以及咖啡店裏配上的輕揚音樂。都使咖啡廳能夠很大程度上的緩解人們的壓力,給人們帶來舒適的感覺。而年輕點學生壹族,無疑也以喜歡這種浪漫的氣氛。
但是高檔咖啡廳消費過高,並且也不適合大多人短時間的閑暇享受,並且不能很好地滿足壹些客人迅速外帶的需求。所以小型咖啡廳更能滿足大多數人對於咖啡廳的需求。
二、地址選擇
咖啡廳的選址,應該在學校,公司,企業較集中的地方附近。選址不宜在太過張揚的鬧市,而裏鬧市不遠的壹些不偏僻的街道,就可以滿足需求,在減少房租成本的同時,並不會影響客流量。
三、店面裝修
小型咖啡廳的裝修應該采用卡座形式,和大多數冷飲店壹樣,但是又需要壹些不同。來咖啡廳消費的群體,多數需要壹個相對安靜的環境,可以和朋友聊天說話而不受其他客人的影響,所以應該裝成壹個個隔間用木板,簾子隔開。座位要舒適,整體色調不要太暖,不能讓客人感覺到熱鬧。要讓客人達到放松的效果,不管是身體還是心理。
卡座可分為3大類,單人卡座,情侶卡座和多人卡座。單人卡座方便壹些單獨來的客人找到自己的空間,情侶卡座則適合大多青年情侶的需求,而多人卡座可以則可以給客人提供集體消費,放松,以及討論的空間。
整體光線不應太強烈,也應該避免陽光過於強烈的地方。
總體大小控制在100平米左右,太小了容易給顧客壓迫感,太大了容易造成空間的浪費,也不利於節省成本。
四、員工選擇
小型咖啡廳雇人不需要太多,4人3班次再加壹個店長即可,不適合用臨時人員,但是可以有1-2個長期兼職,兼職以學生為主,主要負責周末的工作,既有利於周末員工的休息,減輕員工壓力,也能給在校大學生提供崗位,同時兼職員工也能減少運營成本。但是兼職員工選擇需要謹慎,壹定要長期。不然可能增加員工培訓成本,起到相反的作用。
員工著裝需要統壹,態度要好,面帶笑容。女員工不應畫太濃的妝。需要要求標準普通話交流。
五、主要客戶
咖啡廳消費群體不固定,同時消費群體也足夠廣,每壹個階層的人都有可能成為咖啡廳的潛在顧客,但主要還是以學生和青年白領為主。
六、店內產品
咖啡廳的產品應該包含飲料,和壹些精致的現烤食品。
飲料的選擇,有咖啡和鮮榨果汁。不易有太多的種類,給顧客壹個專壹的感覺。而且
應有冷熱兩種選擇。咖啡的種類應包含卡布奇諾,拿鐵,摩卡,濃咖啡等現下流行的咖啡種類。還需要有壹個自己的招牌咖啡,增加自己咖啡店的名氣,也給壹些沒有特定咖啡消費指向的顧客壹個容易接受的選擇。同時有外帶和店內消費兩種選擇,店內消費使用精致的咖啡杯,不同種類咖啡使用不同的餐杯,外帶則應該采用統壹的帶有小店logo的外帶紙杯,提高咖啡店的知名度。
而食品類則包含現烤松餅,現烤小蛋糕,巧克力蛋糕等精致的食物。不易有主食,小型咖啡廳主營目的為為客人提夠壹個閑暇的休息時光,用來放松,和交流。不應是自己成為吃飯果腹的地方。雖然損失了客人吃飯的消費,但是可以讓更多的客人產生認同感,帶來更多的飯後客戶,以及全天不限時的營業時間。同時避免客人對咖啡店產生雜亂,不專業的厭惡感。
同時店內應有wifi提供客戶工作或者娛樂。
七、店面投資
房租 3萬/年 100平米 員工工資 2500-4000/月
兼職員工 40/天 累計半年發放獎金。
店面裝修 10萬 包括卡座 隔間 吧臺 店內飾品
店內投資 10萬 包括咖啡機 空調 烘烤機 收銀機 電腦 餐具
八、利潤回報
年營業額 25-30萬
年經營成本 13-15萬 包括原料購買,各項費用,以及員工工資 年利潤 12-15萬 年凈利潤 10-13萬 投資回收期 3年
九、經營發展